Nach dem Kauf sind im Account keine Premium-Features sichtbar

Geändert am Tue, 25 Apr 2023 um 04:13 PM

Sollten Sie nach dem Kauf eines Abonnements weiterhin keine Premium-Features sehen, überprüfen Sie bitte folgende Punkte:

  • Haben Sie schon einen LanguageTool-Account erstellt? 
  • Haben Sie für Ihren LanguageTool-Account die gleiche E-Mail-Adresse verwendet wie für den  Kaufabschluss?
  • Haben Sie den Inkognito-Modus Ihres Browsers benutzt?

 

Sollten Sie nach wie vor keinen Zugang zu den Premium-Features haben, kontaktieren Sie bitte das Support-Team und schicken eine Zahlungsbestätigung mit.

 

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